前几天，我们“汇景新城二期”小区内发生了一件令人暖心的事。事后在场的人都赞不绝口，夸物业在出现突发事件时处理得当，又演奏了一曲物业与业主之间的真情。

前几天的下午，由于江西近来雨水过多，好不容易风和日丽，小区有两位老人不慎摔倒在小区车道上。这时两位老人嘴里哼“痛啊”，头上有血，躺在地上，情况十分紧急，老人的家属又不在身边。此时有位热心业主立即告知了物业，物业有关将得知情况后反馈给在区里办事的程勇总经理。程总立即告知裴经理以及保安队长和部分保安人员。

一、立刻通知伤者家属。

二、紧急联系120急救车。

三、对现场伤者进行心理疏导，维护好现场秩序。

直到救护车把两位老人送上救护车，裴德华经理、保安队长及相关人员才离开现场。

几天后，两位老人出院，裴德华经理还购买礼品亲自赴受伤老人家中进行看望慰问。得到了老人们家属好评，一致表扬。这次物业在这件小区突发事件中做出了暖心事。

通过以上这件事，充分反映出小区在变，物业的为民服务态度在变，物业也是业主的保护神，也体现了物业各级处处为业主办事，只要是业主发生什么事，突发事，物业都能迅速果断处理好。这真是小区处处暖心事，物业、业主似亲人。

汇景新城二期

业主：张济生

2019.4.29