我是一个极普通又平凡的人，我每天都在问自己十个字“我是谁？我要什么？怎么做？”

每个人都渴望得到幸福美满的生活，可是怎么做呢？看似简单，却很难做到。我喜欢佛学，我曾经看到一句话，一命二运三风水四积阴德五读书六名七像八敬神九交贵人十。人要怎么改变自己的命运？你会认命吗？如果不认命，就要有后面的因素来改变命运，我觉得事在人为，人要活到老学到老，机会都是留给有准备的人的，而学习便是开启成功之门的金钥匙。做一个敢想敢做的人，有梦想才有可能成功。

我是一个90后，因为之前做网络经常对着电脑，缺少运动，一年就胖了几十斤。为了，在一次爬山运动时听说马鞍路公园在招人，非常有缘的在马鞍岭公园担任保洁主管一职，遇到了我的贵人——鲍建传经理。跟着鲍经理我从一个物业小白工作到现在也有半年了，学到了很多工作经验。当我打印公司文件看到关于开展深华·通深第三期项目经理培训学习的通知时，我心里渴望着能去南昌参加学习就好了，没想到经理给我报了名，并叮嘱我带好本子和笔做好笔记认真学习。我非常感动，是公司建立了学习的平台，更是鲍经理半年以来对我的悉心教导，让我一个普通的保洁主管能有这样一个本不该属于我的机会来学习。他是我先想感谢的人。我要说：“谢谢你鲍经理。你便是我的名师，我的贵人！”

去南昌学习之前，我脑补着南昌总公司的样子和高层是什么样的。我一直以为会是电视剧里那样高高在上特别严肃不易亲近的，没想到，学习氛围那么轻松，也和电视剧中不一样，我们的朱总关爱员工，他给我们的理念是：我们是一家人，公司的使命是使客户满意，让员工幸福，对股东负责。

公司给我提供了好的学习条件，吃得好，住的酒店也很温馨。回想学习中，多位的讲座，给我带来的不仅是心智的启迪，也是情感的熏陶和精神的大餐，让我饱享了的“文化大餐”，感受物业新思潮和新理念的激荡。

朱总的一句话一直在我耳边回荡：“人生就是服务，能把物业服务做好的人，是一个幸福的人。”是的， 我们要服务的不仅仅是业主，还有家人、孩子，把她们服务好，我们会是幸福的人。朱总教我们怎么做人，怎么做事。他理解基层员工的不容易，给了更多的人发展和成长的机会，他是我们的大家长。给予我们的不仅仅是关心爱护，还有安全感。严是爱，松是害，朱总的话句句在理，我很赞同这句话，也感同身受。我的鲍经理就是这样的人，他为了让我提升，对我很严格，什么都是倾囊相授，从不藏着掖着。的才能带领的团队，去哪里找这么好的呢？我很幸运能在深华物业公司工作，给我这么好的平台不断的去自己，提升自己。感恩公司，感恩，因为有你，才有我们的精彩。
    

郑总的名字对我来说非常熟悉，从我天参加公司每周二线上培训时，郑总给我发奖励便对郑总印象深刻。我特别期待看到郑总，上郑总的课很轻松，他说的企业靠文化，二流的企业靠制度，三流的企业靠人才。他以身作则，言传身教，他从基层做到总经理的位置，对我来说就是好的榜样。我们公司分享的都是正能量，我们深华物业就是的企业。

程总、黄总、魏总他们以鲜活的案例和丰富的知识内涵及的理论阐述，给了我强烈的感染和深深的理论，无论遇到什么样的突发情况，我们都要有一颗一丝不苟的心态，认真处理工作上的难题。在这次课上，我学到了应该如何发挥自己的情商处理好与业主的关系，如何让自己的一言一行更加具有素质与修养，让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。听各位滔滔不绝，挥洒自如的讲座，我心中十分佩服他们的口才，佩服他们的自信，佩服他们的敏锐，佩服他们知识的渊博，他们是我的方向，是我的榜样。回顾几天来的学习收获，我感慨很多。收获也很多，工作中我缺少的就是经验。经常手忙心乱。通过这次培训，心里一下踏实很多，有了前人丰富的经验，我们后人只要跟着走，就可以少走很多弯路。

都说后的就是好的，后一讲是曾总的幸福家庭处事技巧，在曾总身上，我感受到了她的幸福。曾总的笑容深深地感染了我，她的课一直都是笑声不断，她是一个幸福的女人，只有幸福的人才能这样发自内心的笑出来，家庭幸福，工作效率会越高，也更有创造力。真是应了那句话“能经营好幸福的家庭，才能经营好幸福的企业！”

我们难控制的就是各自的情绪，我要管理好自己的情绪，多点包容和谦让。不仅仅是对待生活对待工作亦是如此。“小人无错，君子常过。”曾经理说，只有小人会觉得自己没有错，而君子什么都是从自身找问题的。是的，我们应该学习这种精神，我们的每个人都这样想的话，就会成为和睦幸福的一家人，公司也会充满幸福感。

培训后一天是学习参观“港九城”，我们是由陈总、魏总带队，我非常喜欢陈总豪爽的性格，陈总对我们也是无微不至的照顾，早上参观学习我们都是陈总亲自开车来接的。一路上有说有笑，很是开心，我们跟着陈总魏总一队一路学习。在魏总的详细解说下，我记得

清楚的三个字就是“没花钱”，在港九城的服务中心我看见了节省就是纯利润标语，这么大一个项目能做得这么好，是值得我们所有人学习的。我想起来我们马鞍岭公园在鲍经理下经常自制竹扫把、搂草的竹耙，把废旧物品二次利用，买任何东西经理都是千叮咛万嘱咐要多问几家，挑实惠的买，把钱花在刀刃上，从不浪费一分钱。所以我们要时刻记住节省这个传统美德，因为节省就是纯利润。

再次感恩公司，作为一个保洁主管，我要遵守公司七项制度，我会努力工作。不断学习不断进步，让马鞍岭公园变得更加美丽，让我们品质更上一层楼，相信我们深华物业这样一个幸福的企业会越做越好的。

深华物业集团马鞍岭公园服务中心

保洁主管：何江燕

2020年6月18日

批阅:

文章字里行间流露出一份真挚的情感，告诉我们：培训是公司的福利，怀着一颗感恩的心参与、学习、体会，收获就是受益的，幸福快乐的，也是倍感珍惜的！

总经理助理：吴亚琼

2020年6月21日