首先，我们所有人要对在这场大火中遇难的39名遇难者默哀！！！

敬畏生命，血的教训不知能不能唤醒相关部门？能不能警示我们？三十九条人命，太痛心了。都是十八九岁的孩子，都是大专生，都是未来的希望。

一栋沿街建筑楼，还是老的居民楼改建。一楼是沿街商铺，二楼是网吧，三楼是临时出租给培训机构做专升本培训。从一楼到三楼只有一个通道直达三楼。地下室有一个很长的过道和上面的通道相连。过道很小很窄。地库被租给了海鲜冷冻的做仓库用，就是仓库在装修，在过道上堆积了一大车的冷库装修材料起火引发的悲剧。

多么痛的代价，听起来让人内心都是刺痛的。培养一个大专生不容易，一个孩子从出生到大学要花费很多金钱和精力，不仅是******的未来，更是家庭的全部希望。这件事情重重地给了物业行业一拳，让我们警醒。物业工作来不得半点马虎，必须务实、担责。一场大火也让政府知道物业管理的重要性！

总结大火的教训，我们要重点关注以下几点：

******，加强装修管控

装修管控不能停在口头上，要真真正正地落到实处，不能有丝毫的马虎大意，更不能徇私情。装修管控要责任到人，客服、秩序、工程要紧密配合，多增加巡查频次。加强装修管控专业知识的学习。比如，装修工人吸烟我们怎么管？南昌分公司项目对于装修工人吸烟问题，要求装修单位准备一个水桶，装上半桶水。烟头必须入桶。查到地面上，或者装修材料周边有烟头立刻叫停整改。

第二，装修材料的管控

装修材料很关键，比如有几家在装修，在物业前台办理装修手续，物业管家要和门口秩序员对接好。如果有防盗窗或者外置晾衣架，我们要******时间核实，把装修材料拦截在小区外，消除在萌芽状态。比如有的装修户拉来大量易燃材料，我们也要核实放行。甚至到现场查看材料堆放问题。新余不就是在过道上堆放大量冷库装修材料引起的大火吗？更要加强巡查频次。有侧重点地加强管控。

第三，加强外立面广告和防盗窗管控

燃起大火给与逃生和救援时间非常短暂，外立面广告把所有的窗户全部堵死，就等于窗户全部装上防盗窗。请问怎么逃生？所以我们公司不允许违建、不允许装防盗窗、不允许外置晾衣架是正确的，是负责的物业公司。我们要坚决执行到底。

第四，加强对出租户的管理

新余特大火灾就是因为没有物业，就是没有对出租户加强管理才酿成的悲剧。我们管理项目也有很多沿街商铺会出租给培训机构、美容院、茶庄。以后要加强管理，特别是装修的时候要求取得相关消防部门允许经营证才能办理装修和营业。

第五，消防设备设施的检查

加强对消防设备设施的检查和维护，确保消防栓有水，压力达标。要确保每一位物业工作人员都会正确使用消防栓、灭火器。提高物业从业人员和业主的安全防范意识。

第六，消防通道的清理

消防通道就是逃生通道，就是生命通道。一定要加强对消防通道的清理，对不合规的坚决整顿。这样才能保证危急时刻有一条畅通的安全通道。

第七，加强文明教育宣传

公司一直提倡微信群朋友圈发温馨提示，进出岗亭发语音提醒，这一点我们要坚持做。我们做的每一个小小的提醒警示，看似平平无奇，其实都非常有意义！

年关将至，对于物业工作来说，过年就是过关。每一个人都要高度警觉，主动担责，确保平安度过年关！

深源物业南昌分公司

副总经理：楚 祥

2024年2月3日