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熊玮琴:季度品质检查后感想
时间: 2017-06-28 13:09:56来源: 江西深源物业管理有限公司

滴铃铃的闹铃声响起,清晨一缕阳光爬过窗口照射在我的脸上,半梦半醒之间,忽然想到要跟黄总他们一起去上饶进行季度品质检查,人立刻就清醒了过来,从床上一跃而起,赶紧洗漱,做好出行准备,早早的,我奔往集合地点。

 

经过一个小时的路程,我们检查小组首先来到了“九龙湖”小区,车辆来到门岗前,由于我们未出示工作牌,秩序员把我们的车辆拦下,有礼貌的前来询问,要求我们登记。后来我们戴上工牌,秩序员才让我们进去,门岗检查顺利过关。我们向秩序员夸赞到:“非常好!”

 

我们的车辆停在地下室,下车后,首先印入眼帘的是干干净净的地面,曾经理、徐经理不由得发出赞叹!我也不由自主地拿起手机拍照。“九龙湖服务中心”的曾主管随后赶来,带我们来到服务中心。服务中心整齐有序、柜架摆放整齐,由此我们正式开启了上饶地区季度品质检查的工作。

 

此次跟随品质检查小组进行品质检查,于我来说,也是次,属于菜鸟级别的。在检查的过程中,黄总非常细心地讲解,现场指导,让我们了解哪些方面是值得我们学习的,哪些是需要改进的,应该怎样去改进。黄总一点一点剖析问题,不厌其烦地细心讲解,让我感觉到知识面又扩展了许多,对今后管理项目树立了新的方向。

 

其次,我印象深刻的是上饶分公司团队的活力与团结友爱。在此次品质检查之前,我只是在年会上见过吴副总,吴副总在台上作年终总结报告的风范,还有平时在微信群里的发言,我对他的初步了解是人帅气,口才非常了得,也非常有能力。而上饶分公司团队的其他成员,我接触得就少了。

 

此次上饶之行,随着品质检查工作的开展,让我有机会多的认识曾主管、缪淋燕、杨建芳等这些的家人们,吴副总充满激情而果敢的管理能力,在他的下,建立了一支非常棒的团队,非常的不容易。大家非常热情地接待我们,使我们感受到如沐春风,感觉像回到了家里一样。在此,感谢上饶家人们的热情接待,因为有大家的配合,我们的检查工作得以顺利实施。一路走来,虽然感觉有点累,但却得到家人一般的温暖和款待,心内的感激驱散了疲乏,多的是活力与快乐。

 

还有,感触颇深的是财务部曾经理及徐经理的敬业精神。做为一个公司高管,亲自开车为我们保驾护航,全程来回的车程,曾经理没有一点的怨言。而是,跟随我们一起到每个项目,也和我们一起认真仔细的学习、拍照上传QQ群。我感觉曾经理比我们几个都辛苦,这种不断学习、努力的精神让我不由得佩服。还有徐经理,家里宝宝不舒服还在住院,我之前以为她可能去不了的,结果她依然来了,在每一个服务中心,她细心指导客服员规范财务管理,这样的画面深深地感动着。

 

通过此次品质检查,我不仅学习到知识,找到了后期工作的重点,还收获了家人般的温暖,与此同时,我深切地领悟到了深华人的的工作理念,那就是---做为深华人,我们要加、敬业、勤奋和努力,在不断地学习中追求上进,在与人相处时加的真诚和热情。

                 

                     深华物业集团鼎宏大厦服务中心

                          项目经理: 熊玮琴

                           2017年5月29日

 

批阅: 本来是去检查的,熊经理的态度却是谦虚的。她用心感悟,一路都在收获美好的事物。她用眼观察,用耳倾听,不仅增长了知识;还从身边人的身上发现很多闪光点,真诚地感激,热切地赞美,使自己的心宽广而快乐。

这让我们看到,分公司与分公司相互督促检查,不仅可以共同学习,增长业务知识,还使“我们都是一家人”的文化内涵深入人心,家人们之间的情谊真实,融洽。

                            总经理助理:吴亚琼

                             2017年6月28日

 

 

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