2020新春已至，通深物业大家庭又将迎来新一年的机遇和挑战，在昂头走向2020的时刻，我想写一写可以作为我们全体通深人榜样的一位员工——闵尊辉。

闵尊辉同志自2018年5月加入通深物业担任经理助理以来，处处严格要求自己，时时为公司的利益和声誉着想。闵助理对项目也是了如指掌，谁家的物业费交到什么时候他都能如数家珍说出来。我们总是说，见微知著，这一个个微小的细节体现的正是闵尊辉同志炽热的爱岗敬业心。

一直以来，泓德新厦停车难是我们的困扰，因为交通集团的办公室就在这大厦里，经常召开大大小小的会议、培训、学习，每次都有量人员到场，以至泓德新厦相对较小的停车场不堪重负，经常引起车辆堵塞。多亏闵尊辉同志，不管是刮风下雨，每天坚持在现场指挥车辆停放，遇到问题和突发情况都是闵助理一一解释，使得车辆顺利畅通，道路行驶正常，停车场运转有序。

2019年8月18日早上8点左右，泓德新厦没接到有关部门任何通知，突发停电，只有我与工程于师傅值班，由于我刚上任不久，我只有立即联系闵尊辉，当时他正轮休在家。即便如此，闵助理接到电话二话不说立马赶到现场，与工程于师傅骑辆电动车一起去新建区购买柴油，来来回回很多趟，因为天气炎热，每趟都是汗流浃背。闵尊辉毫无怨言，只用汗水默默奉献，了发电机正常运行，了泓德新厦设施正常运转。

2019年12月24日8点多钟，保洁班长告知服务中心办公楼1楼男卫生间堵塞（食堂旁边），而且是粪便溢出。闵尊辉同志到现场看此情景说：“可能是化粪池主管堵塞，需要疏通！”然后二话没说把衣服脱了跟工程于师傅一起进行疏通，在疏通过程中有时粪便水喷洒在衣服和脸上他都默默无声。经过2个多小时终于疏通好了，了办公楼食堂用餐。须知此类情况如果没处理好，甲方就会投诉，将会直接增加我们物业费的收取难度。

说到物业费，闵尊辉通知对办公楼每个单位物业费的催缴，都是不厌其烦的找到各个管辖部门签字，只为公司的收费率。某个办公室第四季度物业费未签字（涉及款项达7-8万元），因为初次沟通时双方都略有急躁，他未与办公室分管进行有效的沟通说明。为了不影响分公司物业费的收缴率，天闵尊辉同志又主动找到某相关耐心解释，终成功把第四季度物业费收缴完毕。在包括闵尊辉在内的全体泓德新厦服务中心成员的努力下，泓德新厦项目年收缴率创公司纪录，达到了99.30%，同时确保了泓德新厦项目年度任务目标额完成。

闵尊辉常说的一句话就是：自己做物业多年，只要用心为业主服务，提高物业费收缴率，才对得起公司各位对我的信任。这话说的很朴实，也很令人触动。闵尊辉爱岗敬业，踏踏实实，勤勤恳恳，任劳任怨，认真负责的品格值得大家学习。也只有一个个像他这样扎实肯干的员工，才能让我们通深物业走得远。

2020希望全体通深人再接再厉，再创佳绩，我们都是一家人！

通深物业泓德新厦服务中心

项目经理：黄琴

2020年1月7日