年关临近，年节放假时间比较长，此时是人员思想活跃而容易松动的时候，也是管理薄弱需警醒的时候，为此各个项目负责人要引起重视，提前做好预防预测计划，制定好相关方案，各部门安排好值班人员并打印放置服务中心及各个岗亭。在年前，组织全体员工，统一思想，全方面开展一次检查，确保为业主营造祥和、整洁有序的新春氛围。各部门的工作具体如下:

，服务中心

1、制定信息统计表，包括：各类值班人员的姓名、职务、电话、值班时间，打印放置服务中心，各岗亭发一份，便于值班人员联系；

2、组织全部人员认真测量一次血压；

3、张挂张贴节日装饰品；

4、有条件的项目，指定人员，在规定的时间播放轻松、喜庆的音乐，增加节日气氛；

5、在垃圾滞纳点内枯枝、树叶、泡沫等较多的，及时清运清理，防止因潮湿淤积而内燃或外因导致着火等隐患。

，秩序部

1、清理清扫各个岗亭内外的卫生，整理岗亭内的物品秩序；

2、检查各个消防门的钥匙是否配备齐全并放置在指定的位置；锁具是否生锈，是否容易开启，各类询问登记表格是否完好够用，执勤用的对讲机、肩灯、强光手电筒等等是否良好齐全。

3、巡查各单元楼道中的消防防火门关闭情况，各水表井电表井门锁闭情况；窗户是否关闭；检查消防栓柜内设备齐全完好，并在月检记录表中填写检查记录；检查消防灭火瓶完好且有效，并在月检记录表中填写检查记录；

4、巡查是否存在有高空坠物的隐患，各个岗亭和服务中心配置两个以上完好有效的灭火瓶。

第四，工程部

1、检查各个设备设施房的检测排查，生活水泵有无“跑冒滴漏”现象；

2、消防水箱储水是否符合要求；

3、各排污泵工作正常；

4、发电机试机良好，储油符合要求；

5、巡查各排污管口，发现有淤堵现象的要及时组织清理疏通；

6、巡查检测地下车库消防防火门轨道良好，下方无杂物堆积，消防防火门的升降是否顺畅良好；

7、检查各单元门禁完好，通话通畅，音质和画面清晰；

8、各指示灯具、应急灯具、照明灯具应完好、固定。

第五，保洁部

1、及时清理天台屋面的排水沟和管口；

2、清掏路面排水沟；

3、电梯轿厢清洁，尤其是轿厢下面部分无痰渍等；

4、单元楼道和单元大厅整洁，蜘蛛网；

5、各指示灯具、应急灯具、照明灯具应清洁；

6、清洗擦拭所有垃圾桶；

7、清扫清拖一次地下车库的卫生。

第六，绿化部

1、巡查项目内外的树木固定牢靠，根部有无泥土松动现象；

2、有无挂枝情况；

3、及时草坪中和养护沟中的枯枝烂叶。

第七，电梯维保

1、巡查各个电梯机房，确保卫生清洁无杂物；

2、检查电梯，确保运行良好；

3、巡查电梯井底坑无积水无杂物垃圾；

4、全面检查电梯五方通话通畅，音质清晰良好。

另外，各项目应根据小区的实际情况，重点关注，确保小区稳定、服务，让业主们过一个祥和平安年。

为有效落实各部门工作，防止漏项，现针对以上需要注意的地方，以表格的形式进行梳理，拉条挂账，希望大家逐项对照，一项一项进行落实。

深华物业集团南昌分公司

总经理助理：秦春华

2020年1月13日