3月25日，深华·通深物业“假如我是项目经理”演讲比赛，在新建城分公司会议室进行，21名参赛选手尽情发挥自己的才能，展示了自己的风采。比赛决胜出一等奖1名，二等奖2名，三等奖2名。

朱总对演讲比赛做了现场点评，并发表重要讲话，内容如下：

没有想到人才就在身边，而且非常成功。后朱总用四个字概括了作为一名项目经理要具备的四个能力——“抓、干、爱、学”。

个字“抓”。项目经理要会要抓工作重点。一是抓。无小事，是责任，死一个人，发生一次事故，将会给公司带来灾难性的损失，要保证消防设施良好，消防通道畅通，要定期给员工量血压等等。二是抓收缴率。物业行业是微利行业，是人力密集型行业，我们只有保证了收缴率，才能保证员工的工资和待遇。三是抓“七项制度”的落实。“七项制度”是决定公司做大做强核心制度，把“七项制度”落实好了，项目经理就是称职的项目经理。四是抓节约。一个项目的大浪费是人力资源和能源的浪费，一个项目多安排一个人就是几千元一个月，一年就是几万元的浪费，如果把这个人的工资用于员工奖励和福利，就会增加团队的凝聚力，就会调动员工的工作积性。五是抓宣传。宣传是生产力更是战斗力，的宣传可以振奋人心，达到事半功倍的效果，这方面全公司要向谭亮亮经理学习。公司鼓励大家写文章，以文章带团队，我们也要通过业主群、朋友圈、宣传栏做好宣传，还可以利用抖音、快手等方式进行宣传。

个字“干”。喊破嗓子不如做出样子。秩序员出身的邱中平经理，刚加入公司的时候，是新建中心的一名普普通通的秩序员，由于踏实肯干，公司调他到鼎迅工业村任项目经理，邱经理带领同志们，历尽千辛万苦，把园区整理得井井有条。后来调到“脏、乱、差”的二手楼盘藤旺居小区，不到一年的时间，业主满意率居然达到93%。去年底调到港九城不到四个月，地下室、电梯门厅、设备房打理得焕然一新，仅涂料就用掉40多桶，而且还没有花公司一分钱，赢得了开发公司和广大业主的一致好评，团队凝聚力得到明显提升。同样的项目，同样的团队，为什么邱中平经理去了四个月就会发生翻天覆地的变化呢？一个字就是带头“干”出来的。我们要把深华·通深物业，打造成一个培养项目经理的公司，打造成一个不拘一格降人才的公司，我们不论文凭的高低。我们很多的项目经理都是从保洁员，从秩序员成长起来的，是靠务实和实干成长起来的。我们的项目经理不能在办公室玩手机，玩游戏，每一个人的工作，并不是做给看的，也不是为了公司而干的，公司只是提供一个平台而已，在这个平台上你用心了没有，台下的观众（业主）是一清二楚的。

第三个字“爱”。带团队的人要有爱心，要从内心深处去爱自己的团队，要把员工视为自己的兄弟姐妹。得人心者得天下！刮风下雨的时候，我们要提醒员工注意行车，不要赶着上班，重要。平时要养成主动与员工打招呼的习惯，不要高高在上，不要爱理不爱。公司也成立了“爱心基金”，也有几十万元，每一位员工有困难，我们就要把爱传递给他们。如果我们把团队员工视为自己的兄弟姐妹，我们自然而然就会去关心他们，爱护他们。有了爱，团队就会有凝聚力，会有向心力，项目经理自然而然就会有威信。

第四个字“学”。要多学习物业法律法规，要学习各种案例，现在抖音、头条、快手等有非常多的物业案例，用心收集学习，有学不完的知识。物业知识多了，我们服务业主就会得心应手，游刃有余。现在业主的服务需求越来越高，生活品味也越来越高，很多业主是二次置业三次置业。要想做好物业服务工作，不学习是不行的，也干不好物业服务。我们要充分利用周二的网络培训学习，积参加，积发言。通过培训，互相探讨，互相借鉴，这样坚持一年两年，我们的项目经理会有很大的进步。这就是我们的公司与别的公司的不同之处。现在公司鼓励大家参加网上“三立书会”的听书活动。这个“三立书会”，教导大家如何为人处世，如何正确处理家庭和婚姻的关系，是一个不错的书会。凡事参加演讲比赛的所有选手，我承诺公司给予你们报销“三立书会”的学费，你们与刘主任对接，完成学习阶段还有1000元至3000元不等的奖励。公司就是要提倡大家学习的氛围，共同打造深华·通深物业公司幸福企业！

深华物业集团南昌分公司

总经理助理 秦春华

2020年3月25日