3月16日农历二月十九，鹰潭市中童镇3、6、9赶集日正式落户在“君悦名府”小区大门口两侧，开发商为了提高商铺的人气，特意把“赶集”招揽在这里，然而，这无形中大大增加了我们物业服务者的负担，因为赶集人多车多，秩序管理、车辆管理及卫生的清扫，都是由我们服务中心负责。白天，开发商给物业只配备了两人，其工作量可想而知。

早上五点半闹钟准时响起，我快速洗漱，穿好工作服，擦亮皮鞋，走到楼下跨上我的宝马摩托车出发。刚到小区就听见喇叭声叫卖声沸腾，有卖菜的，卖水果的，卖衣服的，还有卖杂货的。真的是卖什么的都有，大家都在乱摆，还有抢位子吵架的。看到这样的混乱场面，我心里想这该如何管理，脑子里一片空白，呆了一下，我把车子放好就立即进入了“城管”的状态。

首先是摊位秩序，我大叫一声：“都停下来，这里是我负责。不听我指挥的，给我滚蛋！”话音刚落，大家都安静了下来，一个个冲着我微笑。男的向我递烟，女的向我打招呼！

我说：“听我指挥好不好，大家都是做生意的，和气生财嘛！”我边说边指挥，这边摆两排，那边摆三排，你摆这里，你摆那里。转眼早上7点，一百多个摊位被我管的井井有条，并定好位子。摊位老板都向我竖起大拇指，问我是不是当过兵，我说是，他们说难怪呢，管理的真好！

等把摊位秩序弄好了，回头一看。来赶集的人多了，大门口被电动车堵了，交通不畅！我刚开心了一会，现在又皱眉头了。叹了一口气，又接着干了。这回我又是当起了“交警”，疏导交通及车辆摆放。人是越来越多，车也越来越多。一直忙到上午十点。等人渐渐的少了，我走到办公室休息一下。刚坐下开发商方总打电话过来，说园区管委会门口被堵了，垃圾满天飞，我立即拿着扫把过去，先指挥车辆，然后打扫卫生。我一边干，管委会还在一边指着我骂，当然我没理他，但是心里真的不是滋味，真象是窝着一团火，要是我没在公司干，肯定会忍不住跑过去狠狠得揍他一顿，解解气。

11点半赶集结束，我坐在路沿石上，点了根烟，沉思了半天，这是我想要的工作吗？这是物业该做的事吗？这是一个经理该做的事吗？也不知发呆了多久，直到客服员叫我：“黄经理吃饭啦！”

我站起身，抽完后一口烟，向着食堂的方向走去！刚走进食堂，开发公司销售部、行政部、工程部都在表扬我。对我的工作认可，对深华物业认可，瞬间心里的委屈，身体的疲惫就没有了。

吃完饭就马上开始打扫卫生，担心风一吹到处都是垃圾，到时候路政，园区管委会又得讲了。当我走到赶集现场抬头一看，心都凉了，广场变成垃圾场。

心想，这有得干呐！整个中午，我和客服员奋斗了两个多小时，终于了大量的垃圾，广场再次恢复整洁干净。而我们回到办公室谁也没说话，瘫坐在椅子上……

我心里想一个月赶集9到10次，这么大的工作量可咋办？！关键小区里面还得管呀！

我立马跑到开发公司办公室找到方总，把我的想法告诉了他，请求他增员，后方总同意在“赶集”现场，让一名夜间秩序员加班维护秩序，同时“赶集”产生的垃圾外包给地方人员，由我统一协调管理。

就这样“君悦名府”赶集一直到现在，没有出现任何事故。

经历这些事，我真正的体会到，用心写好一个“人”字，用情干成一个“事”字！接受任务不讲条件，执行任务不找借口，才能圆满完成任务。

                   深华物业集团君悦名府服务中心

                         项目经理：黄长伟

                        2017年7月30日

批阅：文章有血有肉，令人鼓舞。黄经理面对混乱的摊主，当起了“城管”，面对赶集的人流，当起了“交警”，面对垃圾满天飞，当起了“保洁员”，精彩的是，面对开发公司，为了项目管理可持续性发展，他又成了谈判高手。真是时势造人才，是金子总会发光。为黄经理感恩，为黄经理点赞！

                    总经理助理：吴亚琼

                    2017年7月31日