11月20-21日，我很荣幸参加了“深华˙通深物业第四期项目经理培训”，这是我次参加公司组织的项目经理培训了。与次相比，这一次给我的感觉就是公司在日益强大。

强大在哪儿呢？强大在公司每个人脸上的自信；强大在越来越多的人才加入；强大在越来越多项目的喜报连连；强大在越来越好的办公环境。

其实每一次组织这样大型的培训活动，公司是要付出大量的人力、财力和物力的。可为什么公司还要坚持不惜成本的举办呢？其中意义不言而喻。就像郑总说的，没有培训的员工就是杂牌军、游击队，只有通过不断的培训才能锻炼出一支懂业务、懂行业规则、懂依法办事的过硬队伍。在某种意义上，公司高管的气质影响着中层气质。中层是管理基石，会影响到整个项目所有员工的气质，后公司上下统一形成深华的企业气质。所以，我怀着感恩的心参加每一次的培训，认真对待每一堂课程。心中长思要用心学习，学以致用，不能辜负公司对我们的这一份培养，将学到的知识及时的反馈到日常的工作当中，这才是学习的意义。

这次培训，朱总给我们分析了物业行业的发展方向，提出的代物业人向第三代物业人发展的具有前瞻性的指导方针。并分享了在香港参观香港物业管理的很多管理方法。我想，第三代物业人核心的工作应该在“管理”二字上。随着行业发展，往后会出现大批的安保公司、保洁公司、绿化养护公司和设备保养公司等等。第三代物业人就是做到如何选择管理好这类公司，这就需要管理者是懂行者，如果业务能力不扎实，说外行话办外行事，不但惹人啼笑皆非，还会给公司造成损失。

很直观的例子就是这次实地参观的“红谷十二庭”项目，在的陈副总亲自坐镇对保洁、绿化两家外包公司的管理聘选中得以体现。正是因为陈副总具有极强的素养，公司才正确选择了在相同投入的情况下更为的外包单位。我们参观后的现实例子证明，具有良好的素养是多么重要。还有郑总、陈副总多次提到的审美观，也是印象深刻。公司专门请了美学老师来授课，这是公司迈向更精细化的又一体现。现在并不是我们懂得苦干、埋头干就好，更要懂得什么是美、怎样去创造美。
 

这次培训我还有比较深的感触，就是公司的高层对基层员工无微不至的关爱与关怀。天气下雨稍微转冷，想着员工上班途中有可能发生的不安全因素，总是叮嘱上班途中宁可晚一点、慢一点也要注意安全；夜间寒冷岗亭要及时配备取暖器并叮嘱用电安全。公司时刻牵挂员工冷暖安全，这是从业多年累积下来对基层员工的工作状态、工作环境的了解，才会出现这种发自肺腑的关心与关爱并落到实处。
总之，除了感恩还是感恩！好好干吧！
    

深华物业集团印象城服务中心

项目经理：上官律 

2020年11月26日