首先，非常感谢公司组织的此次培训，为我们提供了学习的平台与大脑充电的机会！总的概括来说，两天的学习给人的印象是比较深刻的，包括公司的发展壮大，也包含了时代发展与相关要求，给人感觉比较震撼且非常需要，可谓不虚此行。而其中给我深感受的是三个关键词是：制度、发展与学习。

1、制度

制度，字面意思是要求成员共同遵守的规章或准则。俗话说“国有国法，家有家规”，其中的“法”和“规”则可以理解为制度在不同层面的具体体现。而在公司的层面，则是管理规章及行政制度，如果将这个映射到我们公司的话，具体的就是我们朱总所创的“七项制度”和陈副总今年推行的“行政管理制度”以及各组成单位、个人的职责等。我认为制度就是企业的根本和主心骨，它确立可以让大家有依可循。好比春秋战国时期秦国之“商鞅变法”，让大家知道什么该做，什么可为与不可为，为个人行为提供了相当明了与具体的指导和方向，其作用举足轻重。特别像是在我工作的新建中心商业纯安保项目，制度的作用更为凸显。所以，日常管理之中应当始终将其推置在前，不容忽视或随意触犯；同时在制度的大前提下进行人性化和项目具体情况的补充与，以填补制度的冰冷，增加制度管理的暖度。

2、发展

此处的发展主要分两个层面，一是公司的发展，二是物业行业与时代变化对我们发展性的要求。首先，公司的发展越来越好，承接的项目不知不觉越来越多，体量在不断增加；工作群中不断有新项目的家人加入，我们的团队也在不断壮大，这点通过每次培训的场地变化及人员数量上就有很直观的感受。其次就是物业行业与时代的发展，通过朱总香港学习之旅的经验分享，以及恒兴物业石总的授课，物业行业正在进行着改变，而我们物业人也将从代向第三代进行转变，时代的发展与进步对我们物业人有着更的要求，服务要更加细致且创新，行业技能要更，而团队工作更要，一体化。发展与变化是不会停歇的，正好比说“人不可能两次踏入同一条河流”，这就要求我们要带着发展性的眼光去看待所从职业并要求自身。

3、学习

“逆水行舟不进则退”，这句话经常被用在学习之中，其实落实到社会生产活动之中亦然。通过两天的培训，特别是公司高层的经验分享以及房管局及石总的精彩授课，可以发现公司目前正处在一个高速发展的过程。同时，通过对培训阵容的了解与培训内容的转变，可以看到公司发展与时代的变化对我们中层管理人员的工作有着更高的要求，对个人能力、素质的要求也提升了一个台阶。

这些都要求我们了解行业的前景及上述所讲的发展性要求，那么想要得到好的结果及未来更好的发展，那就通过不断的学习。只有不断学习，才会满足未来更加化的要求，只有学习才能应对今后的不断发展与变化，只有学习才能在这日新月异的时代洪流中不断前行。

制度、发展、学习，三者看似不着边际，其实对企业的创立、发展、壮大有着至关重要的作用，对企业中工作的个体同样重要。通过此次的培训，本人受益良多，对物业行业的认识也较之前有了更深层次的认识与了解，我相信在公司的带领下公司会越来越好。

致此，感谢！感恩！

深华物业集团新建中心服务中心

项目经理：邱志雄                      

2020年12月4日