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南昌付胜华:新建城店铺管理要点
时间: 2021-02-24 11:26:06来源: 江西深源物业管理有限公司


新建城B区域店铺有近700个,店铺装修的管控、安全的管理、卫生的标准能反映我们的管理水平。店铺是小区的外围,就像我们每个人的脸面,管理,因为关系到整个新建城的品牌形象。现就店铺的管理提出几点要求,请各项目认真执行。

一、装修管理

店铺交付给业主后开始装修,按照公司的流程办理装修手续,填写业主档案,提交装修图纸,工程主管、项目经理签名审批后方可进行装修。

1、审核管道设计隐蔽工程。注意线路是否超过负荷,暗线要装线槽。其中,有部分店面需要380伏电压的要提前提醒业主到供电部门审批。每个店铺安装漏电保护开关。

2、空调外机位置新建城店面设计有部分空调外机可以放置在开发公司预留的区域,无法放置的考虑在店外的地面放置。

3、店招的规格型号统一。由业主提出店招的规格型号、高度、厚度的样图,由经理或是经理助理审批同意。要对照公司的规范要求,审批后服务中心保留一份,由业主交给新建区行政服务中心审批,审批后物业公司留一份。商铺管理员检查核实店招是否同审批一致,巡查发现不一致要立刻制止,当天下达整改通知书,保留图片及工作痕迹。


4、外立面的统一规范。不允许破坏外墙影响外立面,随意开窗或是人为扩大窗户的尺寸。不允许商铺业主私搭乱建,室内现浇及(改:涉及)住人的情况要及时下达整改通知单,避免出现“三合一”店铺的出现。

5、经营餐饮要求提供排烟、排污的设计方案。明确告知如果业主投诉要积极整改。

6、签订门前“三包协议”。管理好门前的卫生;保管好店铺边设施设备,特别是消防栓、灭火器,要掌握使用方法;管理规范停车、治安秩序。


二、安全管理

1、建议业主在装修时全部安装好摄像头,避免店铺的财物被盗,事后也可以保留证据。我们公司对商铺外围加装摄像头。

2、安装好室内的消防设施,自动喷淋系统、烟感报警装置、配置灭火器,超过300平方的面积向政府部门报备。预留好消防逃生通道,外围的消防栓要全部关闭。定期检查,发现破损现象立刻。

3、车辆停放有序,小车、电动车统一规范停放。


三、环境绿化管理

1、绿化要定期施肥、浇水、修剪,不允许业主破坏。

2、店铺外围卫生每天保持2-3次的清扫。放置垃圾桶,产生的垃圾要日产日清。

3、空置的店铺全部关闭,不允许乱贴小广告现象。

4、定期开展全员义务劳动,清理空置铺及外围的卫生。


通深物业新建城分公司

总经理:付胜华

2021年1月20日


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