毛主席说过，没有调查研究，就没有发言权。做任何事，都要实事求是。

港九城一期门口道路严重破损，自去年年底与开发公司协商维修，并商定好了维修费用，但一直到今年三月仍没有解决。因为一开始报价过高，期间调整维修方案，从翻修整个路面（1320平方）重铺水泥变成翻修中间做一条路，其余多出石板补到旁边停电动车的地方，并用护栏围起来，这样费用就从12万降到了8万，其中大的费用就是混凝土，约70每平方。后来又赶上过年，找不到人维修，事情就耽搁了。

年后郑总再去看的时候，发现停车很少，于是就又调整方案，直接用护栏把四边全部围起来，车辆都停到旁边路边，只需要把破损的路面修补一下就好了。但是又过了三个礼拜，这个事情还是没能落实。这其中出现什么问题了呢？因为施工面积的问题，邹经理委托邱经理监督，邱经理委托施工方测量，导致施工方没受到监管，报的面积不切实际。

维修的单价和维修的面积决定了维修的费用，但是在维修面积方面却出了大问题。次报的方案，面积是780平方，经过郑总的质疑，次的面积变成了600平方，报价也从7万谈到了5.5万，但是这个价格跟郑总的预想还是有差距的，于是郑总就带着曾经理、王慧慧、张龙到现场找了另外一家来报价，结果报价是3万多，其中混凝土的报价是50每平方。费用的变化主要还有面积的变化，郑总每说一次，面积就会降一些，从780平方降到600平方，再降到500多平方，后郑总带人亲自去看一下，就变成了400多平方。

所以我们做任何事，要有自己的主见，要有基本的常识，有些事情该自己亲自动手的就要亲自动手，不要听之任之。

通过这个事情，郑总从中总结出以下几个观点教导我们：

一、思想指挥行动，行动验证思想。

这个案例中的面积确定，主要的还是思路上的变化，从初的维修1320平方，变成维修400平方，就是思路的问题。我们分公司老总对于重大投入，要多到现场去看，不要光听他人怎么说。这样的案例郑总在项目经理培训班也讲到了，汇景新城和新建城的绿化改造的案例，都是思路上的变化，既可以达到目的，还省费用。

二、要接地气，不能官僚主义。

孟子曾说：民为贵，社稷次之，君为轻。做干部的，不能高高在上，要立足实际，帮助项目解决实际问题。

三、团队一家人，不能斤斤计较。

团队是一个整体，我们都是一家人，很多时候我们的工作都需要相互配合才能更好更快地完成，一旦官僚主义和胥吏思想滋生，彼此斤斤计较，互相推诿和指责，整个团队都会垮掉。公司好，才有我们更好的平台和发展，才有我们更美好的未来。

没有调查研究就没有发言权，这既是方法论，又是认识论。一方面，通过调查研究的方法，通过接地气的实践，检验出事实和真理；另一方面，调查研究更是一种不断学习和进取的认识，教导我们遇到任何事情，都不能妄下结论，而是要通过调查研究得出结论。

深圳市深华物业江西分公司

办公室主任：刘振兴

2021年4月12日