尊敬的各位业主：

大家好！给大家写这封信，是和大家谈谈关于电梯钢丝绳使用维修基金更换的事宜。

“御湖国际”小区于2011年建成，于2012年1月开始交付，已经有10年之久。小区的6台电梯为2011年底投入使用，现该6台电梯钢丝绳存在不同程度的老化渗油现象，其中2栋东梯尤为严重。6台电梯钢丝绳都存在拉长拉细、表面磨损严重问题。如此会导致电梯曳引轮和钢丝绳之间摩擦力大幅下降，造成曳引力不够，在使用过程中容易造成滑梯困人，随即引发电梯死机的现象，电梯故障也会频繁出现。为了确保安全，电梯维保人员不断增强电梯检查频次和检查强度，但问题不解决，安全隐患依然存在。现急需对小区电梯钢丝绳进行更换，尤其2栋东梯的电梯钢丝绳急需更换，迫在眉捷！

现在有业主提出用公共收益来更换钢丝绳。小区建筑面积约46366.72平米（其中三栋高层共32816.42平米，别墅共13550.30平米）别墅也是近几年才开始出售入住，收取物业费。每月物业费共计99720.4元（按98％收缴率为97726元）。虽然小区体量小，但五脏俱全，绿化工、水电维修工、客服员、秩序维护员、 保洁员以及项目经理一个都不能少，“御湖”小区共配置20人，人员每月工资福利 66528元（人工工资52800元+员工福利13728元），公共水费9380元，公共电费13562元，还有每月的电梯维保费、办公成本、工程材料费、税费以及每年的电梯年检费开支等。物业管理大支出为人力成本，而且人力成本每年都在上升，小区每月的支出费用都超过物业费的收入，只有使用公共收益来进行弥补。可以说，没有路面停车费的收入，小区的物业服务就开展不下去。

故此，深华物业坦诚的与各位业主沟通使用维修基金更换电梯钢丝绳的事宜，为的是电梯的使用安全，终使业主们的房屋保值、增值，小区安全、顺畅，提升业主幸福指数。希望大家给予大力支持！

深圳市深华物业集团江西分公司

2021年4月2日