在东方翰府服务中心,有着一群尽心尽责工作的家人,他们在工作中,时刻发扬着助人为乐、拾金不昧的精神,在小区业主的心中留下美好的印象。
2月的一天,正在巡逻的虞松虞,在小区23栋3单元电梯里捡到一只浪琴手表(后来业主说买的时候花了2万多,有发票证明),他没有犹豫的立马交给了我,告诉我是在23栋3单元电梯里面捡到的。我马上发到业主群里,让主人来领取。过了几天,手表的主人便把手表领走了,还说要买东西来感谢虞松雨,但虞松雨拒绝了。他说,这是作为物业服务人员的基本素养,不需要感谢。
4月16日晚上20:55分,程茂方队长接到业主电话说他家老人走失了,需要查找监控录像。程队长简单了解情况后,立马挂了电话骑上电动车往“东方翰府”小区赶去。一路上,程队长仔细观察路边的情况,通过他多年的经验,黄天不负有心人,后,在通往东方翰府的路上(万中附近)找到了丢失的老人。程队长耐心询问老人家,同时,打电话向业主确认就是业主所寻找的老人后,他便把老人家带回安全的送到了业主手上。业主十分感激,塞烟给他。程队长婉拒,说这个真不需要,我们都是一家人。
5月16日16:35分,保洁阿姨邵莲风在去小区地下停车场取水的时候,忽然听到小孩子的哭声。她急忙跑过去,一看是一个8岁左右的孩子。邵阿姨耐心地向孩子询问为什么会在那里哭!孩子可能受了惊吓不理会她,于是她就把孩子带出来找到了我,把孩子交给了我。
当时我和程队长正在10栋楼上门收取物业费,接过孩子我牵起孩子的手问他住在哪一栋楼。孩子把我带到了他家里(他家就住在9栋1楼102),并把当时发现孩子的情况向业主进行了描述,让他关注孩子是否有受惊吓,后来,我和程队便离开了。
几天后,业主告诉我,原来是孩子跟着两个比他大的孩子跑到地下停车场玩。结果在玩的过程中,三个人玩生气了,两个大孩子就把他一个人扔下了,孩子找不到出口急着大哭。这件事,业主表示很感激,也在业主群里分享了此事,我们也获得了一些业主的点赞。
5月19日21:21分,正准备上晚班的饶玉树在楼上听到一个小女孩在哭,此时有一开小车子的司机想把那个孩子带走。他在楼上听见下面说话,就从窗户上看了一下。他感觉情况不妙,于是赶紧叫他不要带走并让值班同事把小女孩留在岗厅,他也赶紧跑下楼来问小女孩的话。但小女孩给不了他的有效信息,后他就选择了报警,警察来了之后给小女孩找到了家人,并平安的将小女孩交给了她的家人。小女孩并不是住在东方翰府小区,是跟着家里人玩,一个人走丢了。小女孩的家人给他200元感谢费,但饶玉树拒绝了,他说我们是深华物业人,做好事做好服务是我们的本质工作。
罗列以上好人好事,我们团队中这些可爱的人,做好事不留名,不要报酬。简简单单的一句“不需要感谢,我们都是一家人”,道出了公司文化的魅力,“我们是深华物业人,做好事做好服务是我们的本质工作”,多么的质朴而高尚。正是我身边有着这么一群可爱的家人,激励着我、感染着我,推动着我,给了我不怕困难的动力,给了我积极向上的干劲,给了我东方翰府会越来越好的信念!
深华物业集团东方翰府服务中心
项目经理:郑微芳
2021年5月30日
江西深源物业管理有限公司
电话:0791-83820588
董事长 朱道茂
手机:13803522612
执行董事 郑波
手机:18970919062
总经理 朱泽平
手机:13767167120
南昌分公司副总经理 楚祥
手机:15070099905
鹰潭分公司总经理 黄建华
手机:15170104115
九江分公司总经理 余利清
手机:18007920078
江西通深物业管理有限公司
新建城分公司总经理 付胜华
手机:18870864329
新建区分公司总经理 黄长伟
手机:18170158527
地址:江西省南昌市新建区望城镇新建城A7物业服务中心