创景白露湾小区2号门门柱的安全隐患从发现到重新更换安装完毕前后用时10天，在此我要感谢总经理助理黄长伟及我的秩序员团队，正是有他们的团队合作才让此次工作完成得如此顺利。

发现门柱断裂随时有倾倒的危险后，服务中心及时关闭通道并在业主群发温馨提示，积极研究咨询方案，找了几拨人员给方案报价，对方要价几乎都在5千元左右，后向分公司黄总助汇报。黄总助听完情况汇报后，时间赶到项目进行实地查。

黄总助指导我们学习水木清华的改造方案，将原来的水泥砖块砌的门柱改成用热镀管焊接成的门柱造价还低，并将此事向分公司黄总汇报。黄总同意改造方案并提醒我们要和业委会沟通好。

我立即拨打业主会熊主任电话请她亲自来到现场，熊主任过来后黄总助认真解释改造计划，得到熊主任的同意后黄总助立马将门柱的尺寸测量好离开。

过了一个小时左右黄总助来电称已和商家联系好着手材料准备，我这边走公司流程邮件申请后自己和商家联系跟进。得到公司同意改造后第四天商家就来小区进行安装了，安装的前一天我们要做好前期工作，就是将原来的门柱清理掉。

因门柱上安装了电灯、人脸识别系统等线路，工程王经理也来到现场，黄总助还委派了水木清华项目上的周主管及另一位同事前来支援。现场一共6位男同事顶着烈日从推到原来的门柱到用电钻将门柱打碎并清理部分垃圾用时不到2个小时，结束工作时每个人的衣服都湿透了。

剩下的事就是我们项目上自行解决了。为了节约成本，我联系装修户业主协调门柱垃圾处理和用水泥、沙子等事宜。为了不影响业主的出行，秩序部吴班长和秩序员徐黄英两人用业主借给我们的三轮车拉了将近十车的门柱泥块垃圾。

天下午，商家到场进行安装。全程秩序吴班长和徐师傅协助处理，特别是秩序吴班长对安装师傅做得不到位的地方严厉指出并及时进行调整，到近傍晚6点才全部安装好。

我也组织服务中心秩序员除1人值1号岗外，其他人全部参与新门柱底部用水泥浇灌加固工作。因已和装修户业主打好招呼，大家分工合作有去骑车拉水泥的、有去骑车拉石子的、有去骑车拉沙子的等等，水泥浇灌工作结束后大家又一起对路面进行冲洗搞卫生，忙到7点多钟结束没有一个人有怨言。我说请大家吃个晚饭都被拒绝了，都关心我是个女同志让我早点回家。我进行了核算，按黄总助提出的这个方案，大家共同出力，总共花费2300元。

国庆节前看到2号门岗车辆人员出行顺利，由衷感谢我们团队的合作！

深华物业集团创景白露湾服务中心

项目经理：谢俊文

2021年10月1日