12月27,28日,公司进行了为期两天的培训,各位从各个方面培训了物业管理制度、财务管理和企业文化等,经过培训,我获益良多。其中郑总培训的《江西省物业管理条例(修订草案)》中一些物业管理的新规定和条例,对我们的管理是有很大的作用。
一、解决“行政执法不进小区”的问题。
在《修订草案中》提到:“ 要求‘各相关行政执法部门应当在物业管理区域内醒目位置公布联系人姓名和联系方式,依法及时处理物业管理区域内的违法行为’,着力解决‘行政执法不进小区’的问题。”
做了这么久的物业,小区的违法行为其实很多,小区违规种菜、违规装修、违规搭建、违规用水用电等等,对于各种违规违法问题,物业作为服务企业,其实没有办法行使执法权,在我们沟通劝阻无效的情况下,也只能联系相关的部门执法,这样带来的问题一是时间长、效率低,二是增大了后期的整改成本。新的规定,可以有效的解决“行政执法不进小区”的问题,相关的行政执法部门应当依法及时处理物业管理区域的违法问题,可以极大程度减轻我们的管理成本,提率。
二、着力解决承接查验制度不规范不问题。
在《修订草案》中提到:“ 建设单位不得以物业交付期限届满为由,要求物业服务人承接未经查验或者不符合交付使用条件的物业。物业服务人不得承接未经查验的物业。”
新建城2018年7月开始交房,在交房之前的时候,总公司和建设单位对小区方方面面提了几百条意见和建议,到交房的时候,有些整改完成了,有些没有完成,但是业主交房的日期已定,后期随着业主的入住,和建设单位、承包单位、分包单位关于工程交接验收的问题非常多,扯皮的事情也非常多,一层一层,涉及到了方方面面的关系。新的规定,明确双方权利义务和违约责任,让我们有规可循,出了问题,也有相关的违约责任,可以极大减少扯皮的事情,减少我们的管理成本。
三、着力解决维修资金使用难的问题 。
在《修订草案》中提到:“ 根据民法典的有关规定,明确了建筑物及其附属设施的维修资金应急使用的相关情形,便于维修资金的提取使用。”
《中国民法典》中物权部分增加了在紧急情况下需要维修建筑物及其附属设施的,业主大会或者业主委员会可以依法申请使用建筑物及其附属设施的维修资金。
维修基金的提取和使用门槛很高,即使是经济发达的北上广深也不足10%,维修基金在使用的过程中,很难兼顾到所有业主的利益,造成谁都能用,但是谁都用不了的问题,形成了困境。新的规定,赋予了业主委员会额度的依法申请使用的权利,而通常业主委员会是委托物业管理的,这对我们一些公共建筑和设备的维修和使用提供了方便,不用再取得所有业主的同意,在业主委员会的授权下,我们可以及时维修,一是提高了我们管理服务的效率,二是降低了我们的管理成本。
在《修订草案》中,还有很多其他有益于我们物业的新的管理和规定,我相信,新的《江西省物业管理条例》的正式实施,会给我们的管理和服务工作带来便利,也会给我们的服务和品质提供更强有力的保障。
通深物业新建城B1B2服务中心
项目经理:谭亮亮
2022年1月3日
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