3月18日早上7点20时分左右，我接到社区程书记电话，说“汇景名居”疫情严重要做封控管理，要我赶紧到项目上来。

我立马起床来不及洗漱就往项目上赶，到了小区门口看见很多穿着制服的工作人员在门口把守，不让人员进出。社区书记看我来了，就给他们说我是物业人员，要进去查找信息，就这样才让我进去。

我到服务中心很快把查到的业主房号告诉书记，但是书记没有告诉我这户业主是确诊病例还是密切接触者，我再次去问社区书记具体情况，得知的消息是疫情防控中心要求没有封闭单元的业主不准走动。

紧接着我打电话给分公司总经理程勇汇报了小区被封闭的情况，程总在电话里安抚我及团队的一番话，让我感动得留泪了。就这样，我和工程秩序员及保洁人员被封闭在项目上不能出去，快到中午了，程总打来电话问项目上总共有几个人，好给我们送饭和被子。

当天下午5:00，分公司副总经理苏永明给我们送来了疫情防控物资和被子。有领导们的关心，我心里没有那么害怕了，感觉领导就在我们身边。

疫情无情，关爱无价。在抗疫朂为艰难的时刻，温暖感人的点滴每天都涌上我的心头。省公司曾经理和徐经理给我发微信、打电话问候项目情况，关心我们要注意安全，每次打电话都让感动的泪流不止。

感谢朱总、郑总和公司领导在深华项目经理微信群关心我们，发红包激励我们，为我们防疫人员加油鼓劲，让我们感受到了家的温暖，我们不是孤军作战，我们有公司坚强的后盾支持，我坚信一定能够战胜疫情的。

这次被封闭在项目上的人员共10个，晚上住宿没床就打地铺，再找些业主不要的沙发和床垫睡觉，我对大家说眼前的条件有限克服一下。他们都表态说，经理你放心，我们都会配合你一起做好防疫工作和其它日常工作的，这点苦不算什么！

封闭的日子是艰苦难熬的，很多业主家里缺吃少喝的，特别是有的老人家吃的高血压药没有了等等很多的紧迫问题，我都一一给业主们做解释和安抚，想办法帮助业主们。那几天正好北门没有被封闭可以进出，我就安排没有被封闭的员工到北门去上班，就把业主们需要买的菜名和药名发给秩序部李春生班长和客服主管，叫他们帮忙去买了送到门口我来接，我再打电话给业主们下来取，业主们对我说：“你们辛苦了！谢谢你们！”

自封控以来，没有一次是到点吃饭的，中午一两点晚上八九点吃饭是常态，很多次刚把碗端到手上准备吃，不是电话响就是社区安排别的事情。那几天我要接上百个业主的电话，忙到晚上九点多钟才有时间看公司项目经理群里的信息和通知，刚开始非常不习惯，后面随着时间的延长就习惯了。

由于小区是封闭管理，所有的生活垃圾和做核酸检测的医疗垃圾要环卫所的车子来拖走单独处理，司机是不下车的，我就和团队把小区里所有的垃圾清理干净并且进行消杀。有时候需要上门对初筛阳性的业主做核酸检测，安排员工我不放心，我只好自己陪同医生上门去给行动不便和居家隔离的业主们做核酸检测。

政府每两天给每家每户派送了一份素菜和两三斤猪肉，共有八百多份，感谢未成年管教所的陈所长组建了一个志愿组，协助我们防疫工作，做核酸检测帮忙维护秩序，政府给每家每户的业主派送生活物资。

在3月31日上午，我接到组织志愿者的领导给我打电话通知我，所有的志愿者全部退出和解散志愿者微信群，这就意味着所有的重担都要我们物业的几个人担了，虽然内心非常的不愿意，但我还是平静的回复这位领导说：“好的，感谢你们的帮助，你们辛苦了！”当我把这个消息告诉团队后，他们都有点失落的感觉，我就给家人们鼓励、打气，说：“没关系的，天塌不下来，我坚信我的团队一定能够战胜眼前的困难的！”

4月1日，第12轮全员核酸检测，因为人员不够，我们一起商量怎样才能让业主有序的下来做核酸检测。我把做核酸检测的楼栋和单元顺序排好，再安排工程万班长把其它的单元门用铁丝锁上，做完一个单元再放下一个单元，现场的秩序比之前更好，同时安排人员用喇叭从楼上到楼下一层层叫业主下来做核酸检测，这样每个单元就不会交叉感染，也不会有业主说在家里听不到。就这样在没有志愿者的帮助下，我们团队顺利的做完第12轮核酸检测。

有好几位业主在群里为我们点赞，有的打电话给我说：“这次的秩序是更好的，你的团队真棒，你们辛苦啦！感谢你们的坚守和付出，有你们真好，我们放心！

通深物业汇景名居服务中心

项目经理：陈小兵

2022年4月21日

批阅：

在疫情防疫中，陈经理时时被公司坚强的后盾激励着，温暖着，怀着感恩之心，巾帼不让须眉，带领团队奋力前行。

在没有志愿者外援的情况下，关健时刻，陈经理给家人们打气，说：“没关系的，天塌不下来，我坚信我的团队一定能够战胜眼前的困难的！”

如此的勇气、胆识与信心，真不愧是一名巾帼英雄！

总经理助理：吴亚琼

2022年4月26日