回顾起这两个月疫情防控的日子，令人记忆犹新，也终身难忘。其中，有对疫情的恐惧，有超负荷工作后的疲惫，也有困难时期，领导的关爱同事之间的团结协作，还有被业主的那一句句“你们辛苦了”的认可，这所有的感受都汇成了我此时心中的幸福暖流。

记得疫情刚爆发的时候，新建区道路管控封闭，洪义连经理敏感的意识到，如果我和前台客服欧阳桂芳当晚回家后，第二天就很有可能出不来上班，就和我们商量并邀请我们到她家暂住。我想在这特殊时期，业主更需要我们物业的保护，想到这，我们毅然决定留下来坚守我们的岗位。由于事发突然，我们毫无准备，没有换洗衣服，没有洗漱用品，洪经理就带我们去买了内衣并准备了洗漱用品。

由于疫情蔓延迅速，形势严峻，生米大桥也开始进行管控，不能跨区域流动，我们又搬到了“梧桐壹号”在服务中心打起了地铺，筑起一个临时的家，这一住就是两个月。没有衣服换洗，我们就白天穿晚上洗，没有地方洗澡我们就用热得快用桶子烧水在卫生间里洗。虽然辛苦些，但是更利于我们节约时间，做更多的工作。

我们的陈总与秦总助******时间来到项目指挥防控工作和慰问我们一线员工，秦总助担心我们着凉，特意给我们拿来了自己的厚被子还给我们买了生活用品和食品，陈总也是自掏腰包给我们改善伙食，可谓是既暖了我们的心，又暖了我们的胃。领导们的关心更加坚定了我当初留下的决定，虽然持续了两个月，但我一点也不后悔。

从疫情开始，我们一直配合协助社区有序安排核酸检测，对行动不便的业主，洪义连经理还特别安排专人接送，日常工作也是照常进行，宣传提醒业主做好家人及个人疫情防护，进出带好口罩及出示出人证，配合扫码测量体温登记。洪经理考虑到小区的孩子们都在家上网课，学习资料没地方打印，就让我们在业主群呼吁本物业服务中心可以免费为孩子们打印学习资料，这也解决了业主家长朂头疼的难题。这一举动得到了业主的称赞，夸我们物业想得周到，真心实意为业主服务。

项目上有几位同事家住在封控区，不能来上班，导致人员不够，况且每天都会接到政府部门临时突发性的通知，经常要加班加点，然而，我们的团队没有人抱怨，大家恪尽职守，随时有需要随时就投入工作。感恩的是，我们的努力付出换得了业主们的好评与认可，业主以他们的方式来支持我们物业，给我们送口罩、润喉片、水果、蛋糕等，还有的给我们写来了感谢信。

众人拾柴火焰高，经过大家的努力坚守，辛苦付出，我们终于迎来了胜利的曙光。这个过程虽然很忙很累，但是我的心每天都是温暖和自信的，因为我能在一个领导体恤员工、同事和睦团结的充满爱的大家庭中工作，大家朝着共同的目标前进，朂重要的是付出的努力被业主认可和赞许，我就觉得这一切辛苦都是值得的。同时，我敢悟到了，虽然我们的工作普通，只要用心去做，也能让它发光发热，展现我们物业人的价值。

深华物业集团梧桐壹号服务中心

客服主管：汪敏敏

2022年5月18日