时间一晃而过，不知不觉我从2022年3月1日来东城国际物业客服部工作，负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时4个月，从摸索到熟悉，边做边学，在我前进的每一步中，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主的支持与认可。在这4个月以来，我们面对了很多压力，面对突如其来的疫情，也克服了很多困难，但我们却非常愉快和充实，因为我们有一只高素质的队伍，有一群热情、愿奉献的物业团队。我们扎实工作，努力提升，协调各方，周到服务，也完成了各级领导交办的工作任务。

还记得6月21是个难忘的日子，那是我们齐心抗疫，携手战胜了疫情之后普通的一天，因为吴总助的到来，这一天也变得有意义了起来，21日的早上九点钟的时候收到通知，吴总助不远千里，不辞辛苦的坐车赶来万年慰问我们。

下午的时候吴总助两点半左右与我们会面了，我们大家都感到非常开心，欢迎吴总助的到来，大家围坐着一起聊聊天，吴总助也耐心的倾听我们每个人的心声。还给大家带来了小礼物，带着公司的荣誉和爱心钥匙扣送给大家，慰问团队。我们都很激动，很开心能够得到公司的认可还有给我们准备的爱心小礼物。

感谢吴总助舟车劳顿特意来到万年为抗疫先锋们颁发荣誉证书，带着公司的大爱与温暖来访万年慰问。期间对我们关心备至，对每位参加疫情期间工作的同事们一一过问在抗疫期间有没有遇到什么难解决的事情，吃住的问题，防护服的问题等......会议后给予我们鼓励，我们一起拥抱，郑重的给我们颁发了荣誉证书奖。

到了晚上还来到我们“东城国际”，慰问我们团队的保安员和保洁员，各种关心和关怀，让我们感受到来自公司的温度温暖。特别是对我们的保洁员肖金兰大姐，了解了许久问了她家的情况，她家中的情况比较困难，在吴总助的关怀下，聊着聊着触动到各种心酸，大家都感到深有共情，把我们大家都聊哭了。吴总助抱着肖金兰大姐安慰了许久，给肖金兰大姐打气、鼓励、安慰她，让我们深深地感受到我们都是一个个小个体组成的大家庭，而身为深华·通深这个大家庭中的一员，我倍感荣幸与感恩。能加入到这样一个有温度有温暖的大家庭中，让我感到非常骄傲。再次感谢吴总助，不远千里的赶来万年，用至真至诚的心与我们交心慰问传递公司的爱！

走访慰问暖人心，嘘寒问暖见真情，吴总助的到来不仅仅是传递公司的大爱，更是给我们大家带来温暖，带来欢声笑语，给我们的心里充满了源源不断“电量”。在未来的工作中，我们心中将更加的有力量！不惧困难，迎难而上。在此送上真挚的祝福，祝吴总助身体健康，幸福美满！祝福公司蒸蒸日上，越来越强大。

深华物业集团东城国际服务中心

客服：裴细珍

2022年7月20日

批阅：谢谢细珍姐妹对我的真情表达，谢谢万年团队对我的热情款待，你们在一线非常的辛苦，我的到来如果给大家带来些许安慰、温暖与力量，源于我们是在一个有爱的大家庭。在服务中活出爱，意味着责任与担当，爱也可以战胜一切，希望无论何时何境遇，我们都积极的面对，坚韧不拔，迎接挑战！

总经理助理：吴亚琼

2022年7月29日