忆往昔，数万年高楼，还看“东方翰府”小区，有着25层高楼、欧式风格外观的设计，气派的景观大道，各种名贵的绿化“日本樱花”、“紫薇花”、“桂花”、“茶花”、“棕榈树”、“杨梅树”“琵琶树”……提倡人车分流的建房理念，引进一级资质的物业管理，装修统一外立面、内置防盗网的万年******“引领军”，曾经的这些辉煌，是多少东方翰府人的骄傲呢？

2020年，我再度来到“东方翰府”小区，才知道，曾经费尽全力把控的统一装修、内置防盗网已全部破防；才知道，原来1米左右高的球形红叶山南也可长出3米多高；才知道，楼道里、电梯里那些广告商们可以如此肆无忌惮地打着免费的广告；才知道，污水管道竟然会未接通市政管网；才知道，人车分流变成了美好的理想；才知道……

曾经有不少人说“东方翰府”小区太烂了，也有人把小区比喻成城乡接合部，对于小区我无力用什么词语来形容，相反的是，现在，我要感谢“东方翰府”小区，感谢它成就了我们这支队伍。两年了，在这两年里，我们在各式各样的报修中，各种形式的下水管疏通中，破损路面修复中，绿化补种中，各种邻里纠纷中，业主的谩骂中，业主的鼓励中一路披荆斩棘，经历了各种挫折的越战越勇，经历了各种谩骂的心理防守，经历了抗疫的抱团取暖，我们更加团结一心，更加坚韧不拔，更加懂得珍惜！我们就像小区里刚补种下去的麦冬一样，经历了疫情期间与各种野草相争，经历了难遇的久旱高温，经历了各种的踩踏之后依然顽强地不放弃！

曾经的业主群里有不断地提意见，不断的指责，不断的说三道四，我便会一直尽力去说我们所做的一切，从而也有一部分人会认为我伶牙俐齿，爱找理由。对于业主的各种意见，我都会认真去对待，有则改之、无则加勉这是我跟我的同事们提出的******要求。他们犯的不应该发生的失误，我会向业主道歉，敢于承担，会批评同事。但他们所做的我仍然要坚持让所有人都知道，因为只有我知道他们在体力上有多么的辛苦，因为我知道，较比万年其他小区无论是从小区户数、建筑面积、工作量方面都比他们的多，而人员配置方面却不及他们，我没有理由不去疼爱我的同事们，虽然我也有着不怕脏累、不爱偷懒的习惯，但有时候我还很内疚我是一个女同志，很多活插不上手，所以给努力在一线的同事们营造一个安静舒适的工作环境，不让他们心累是我用来弥补他们的******安慰的方式。他们是一群眼里有活，心里有项目的人。他们还是一群懂得感恩的人，无论是掏屎挖粪、泥工木工小工，只要工作一分配，无论哪个部门没有任何怨言，从未提过要求。他们是一群从不自我宣扬的人，只坚守一个原则：齐头并进干的人！

见过小区的繁华，见过小区的没落。小区是我物业之旅的******程，我想还小区一片繁华，我想把楼道里蜘蛛网一样的各种线整改掉；我想把杂乱无章的绿化都整改；我想把单元门口的八角空心砖都铺上水泥；我想景观大道及高层休闲场所处不通任何车辆；我想清理拉竹竿晾晒，我想楼道没有任何杂物，我想小区不再有高空抛物，我想消防通道里不会停放车辆，我想业主正确的认识物业，我想物业不再是“替罪羊”，我想大家都能积极地缴纳物业费，我们便可以用这些精力来改善小区……遐想之中，我的心中升起一首歌——

疾风吹劲草，磨难显担当！

风雨同舟两年到，怎知彩虹在何方？

心烦意乱苦心头，困难挫折扰思绪，

抱团取暖“六人团”，披荆斩棘渡难关！

以身作则带团队，精兵强将在深华。

褪去往日之陋习，齐心协力忙翰府。

带上梦想加油干，拨开云雾终有时！

深华物业集团东方翰府服务中心

项目经理：郑微芳

2022年9月30日