不知不觉在公司工作已经三年多了，从开始在新建中心小区应聘做一名秩序员，一路走来，感恩公司给予我这个平台，感恩在此期间遇到的每一位公司领导、家人们以及业主给我的关爱、帮助、鼓励与支持！

2023年3月24日，我接到新建区分公司黄长伟副总的电话，告诉我说公司准备把我调到“御湖国际”任项目经理，问我有什么想法？听到这个消息，激动之余，我向黄副总说出了我的顾虑。文案和表格方面的东西我几乎从未接触过，不确定自己能否胜任。黄副总鼓励我说：“这是公司对你的信任与关爱，对你来说也是一个成长的机会，放心大胆地干，别人能行，我相信你也一定能行。不懂的地方可以问、可以学，遇到你自己解决不了的问题，公司会提供帮助，公司是我们更大的依靠！”看似简单的话语，却让我坚定了必去的信心，既然公司信任我，给了我这个机会，我也必须相信自己，挑战自我。

当天下午我来到“红谷十二庭”聆听南昌分公司秦春华总经理和谭亮亮总助对我的谈话，他们对我即将开展的工作需要了解的一些事项和工作重点作了指导。后来秦总几次去项目上，还有我去分公司汇报工作的时候都会对我言传身教，教我表述能力和处理问题的思维方式。

到任后，谭总助连续多天来到“御湖国际”现场指导我如何开展工作，并鼓励我要大胆、快速开展工作，不知道的地方多问、多学，还手把手教我如何走工作流程以及如何处理文案。期间分公司财务张文英经理、亚会和陈其美，还有行政黄琴都到项目帮助指导我熟悉基本的财务和行政方面的工作，后来我遇到一些自己不懂的问题也多次打电话请教他们，她们每一次都会耐心教我。有时候做表格和收费遇难题的时候，我还经常打电话和视频求助于之前在“莱卡小镇”的前台同事们，甚至得知她们晚上加班收费，我就跑去“莱卡小镇”等她们收费结束下班后教我做表，每次她们都会耐心地给我指点和讲解，一切的一切让我实实在在地感受到“我们都是一家人”！

刚去到“御湖国际”的几天，黄副总和莱卡小镇的陈浩旭经理都多次打电话关心我，并提醒我说：“虽然你调去了御湖国际，但我们还是同一家公司，遇到困难可以告知我们，我们会像之前一样给你提供帮助！”而且，他们还邀请我参加了四月份举办的莱卡小镇项目团建。

几天后的一个晚上，我打开抖音软件，看到省公司朱泽平总经理也在线，就问候了一句“朱总，您好！”没想到朱总竟然回复了我：“你好！”然后又回复了一句：“把团队带好，业主服务好，物业费收缴率提升上去。”看完这条信息让我有一种幡然醒悟、豁然开朗的感觉。确实只有带领好团队，才能齐心协力去更好地服务业主，当业主真真切切地感受到了我们在用心为他们服务的时候，收缴率也就会提升上去。感恩朱总为我指明了工作的大方向，这句话我将会铭记在心，定将成为我今后从事物业工作的重要纲领。

在得知我调任新的岗位后，吴亚琼总助也多次发来信息鼓励和关心我：“恭喜你获得成长的平台，加油哦！”“谢开来，你好，近期上任后很忙的吧，适应项目了吗？”记得我还是一名秩序员的时候我写的******篇文章就是吴总助帮忙润的笔，还有在抖音制作方面也给予我很大的帮助，这一切的一切让我感受到了公司和吴总助本人对我成长路上真挚的关爱。

调任“御湖国际”近一个月来，我经常打电话和到业主比较多的地方找业主沟通，征询一下他们对物业工作的意见和建议，这样既了解到了业主的心声又混了个脸熟，增加了与业主的黏合度。现在每天晚上我都紧盯业主群，了解群里面业主的反映的一些问题，并及时回复和处理，对临时处理不了的问题在群里面做好解释工作并添加私信进行进一步沟通，其间的工作也得到了多数的业主的支持和鼓励。

三年多来，在公司领导和家人们的关爱、鼓励、帮助和支持下让我逐渐成长，感恩生命中遇到你们，我将铭记在心，我会用实际行动，努力工作。遵照朱总指示“带领好团队，服务好业主，把收缴率提升上去”来回馈公司和所有关爱过我的各位领导和家人们！

深华物业集团御湖国际服务中心

项目经理：谢开来

2023年4月24日